Începe gratuit. Îți creezi cont în câteva minute, fără card. Creează cont

← Înapoi la pagina principală

Termeni și condiții

Acești Termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului webtelekom.ro și a serviciilor WebTelekom. Te rugăm să îi citești cu atenție înainte de a folosi serviciile noastre. Prin crearea unui cont, plasarea unei comenzi sau utilizarea serviciilor, confirmi că ai citit și că ești de acord cu acești termeni. Notă importantă (document în lucru): WebTelekom este în pre-lansare. Acest text este un șablon serios, dar nu reprezintă consultanță juridică definitivă. Documentul va fi verificat și avizat de un avocat înainte de înrolarea primului client plătitor. Funcțiile și prețurile prezentate sunt orientative și se pot modifica până la lansarea oficială.

1. Cine suntem

Serviciul WebTelekom este operat de LIPTAK WEBTELEKOM SRL, societate cu răspundere limitată înregistrată în România.

  • Denumire: LIPTAK WEBTELEKOM SRL
  • Cod unic de înregistrare (CUI): 37275299
  • Număr de ordine în Registrul Comerțului: J2/461/2017
  • EUID: ROONRC.J2/461/2017
  • Data înființării: 24 martie 2017
  • Cod CAEN principal: 6311
  • Sediul social: Pecica, str. 211, nr. 44, jud. Arad, cod poștal 317235
  • Statut TVA: neplătitor de TVA la data publicării
  • Email de contact: [email protected]
  • Telefon: 0774197867
  • Website: webtelekom.ro

În acest document, „WebTelekom”, „noi”, „nouă” sau „al nostru” se referă la LIPTAK WEBTELEKOM SRL. „Tu”, „client” sau „utilizator” se referă la persoana fizică sau juridică ce folosește serviciile.

2. Ce oferim

WebTelekom este un serviciu de tip „afacere la cheie” pentru întreprinderi mici și mijlocii din România. Pe scurt, îți oferim un pachet care poate include:

  • un site de prezentare gata făcut, adaptat domeniului tău de activitate;
  • conținut (texte, structură de pagini) pregătit cu ajutorul unor instrumente de inteligență artificială și revizuit;
  • găzduire web și certificat de securitate (SSL);
  • o adresă de tip numele-tău.webtelekom.ro la planul gratuit sau domeniul tău propriu la planurile plătite;
  • un panou de administrare unde îți vezi serviciile;
  • opțional, funcții suplimentare (de exemplu chatbot, rezervări) pe planurile plătite.

Descrierea exactă a fiecărui plan, ce este inclus și ce este opțional sunt prezentate pe pagina de prețuri și/sau în oferta pe care o confirmi la comandă.

3. Cont, înregistrare și exactitatea datelor

Pentru a folosi anumite funcții trebuie să îți creezi un cont. Te obligi să furnizezi date corecte, complete și actuale (inclusiv, pentru persoane juridice, denumirea firmei, CUI, datele de contact) și să le actualizezi când se schimbă.

Ești responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor tale de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin contul tău. Ne anunți imediat dacă suspectezi o utilizare neautorizată a contului.

Ne rezervăm dreptul de a refuza crearea unui cont, de a suspenda sau de a închide un cont în cazul în care datele sunt false, în caz de încălcare a acestor termeni sau de utilizare abuzivă.

4. Planul gratuit, planurile plătite și prețuri

Putem oferi un plan gratuit (de exemplu un site de prezentare pe o adresă de tip numele-tău.webtelekom.ro), precum și planuri plătite cu funcții suplimentare.

  • Prețurile afișate în pre-lansare sunt orientative și pot fi modificate până la lansarea oficială.
  • Înainte de a-ți cere orice plată, îți comunicăm clar prețul, ce include și pe ce perioadă.
  • Abonamentele plătite se pot factura recurent (lunar sau anual), conform planului ales. Te informăm înainte de fiecare reînnoire în condițiile legii.
  • Putem modifica prețurile pentru viitor, cu o notificare prealabilă rezonabilă; modificările nu afectează perioada deja plătită.

Planul gratuit poate fi oferit „ca atare”, fără garanții de disponibilitate și fără obligația de a-l menține pe termen nelimitat.

5. Plată și facturare

Pentru planurile plătite, plata se face prin metodele indicate la momentul comenzii. Emitem documente fiscale conform legislației române.

Dacă o plată recurentă nu poate fi încasată, putem suspenda sau limita serviciul după o notificare. Eventualele taxe ale procesatorului de plăți sau ale băncii tale nu intră în controlul nostru.

Notă: LIPTAK WEBTELEKOM SRL este, la data publicării, neplătitor de TVA; situația fiscală poate fi actualizată în acest document dacă se schimbă.

6. Dreptul de retragere (14 zile) — consumatori

Dacă ești consumator (persoană fizică ce acționează în afara activității comerciale), ai dreptul de a te retrage din contractul încheiat la distanță în termen de 14 zile, fără a fi nevoie să justifici decizia, conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor.

Cum exerciți dreptul: ne transmiți o declarație clară (de exemplu prin email la adresa de contact) prin care ne informezi că te retragi, înainte de expirarea termenului de 14 zile.

Excepții importante, prevăzute de lege, care se aplică serviciilor noastre:

  • Pentru servicii (de exemplu găzduire, configurare, abonament): dacă ai cerut expres începerea prestării înainte de expirarea celor 14 zile și ai confirmat că știi că îți vei pierde dreptul de retragere după executarea completă, pierzi dreptul de retragere odată ce serviciul a fost prestat integral. Dacă te retragi în timp ce serviciul este în curs, poți datora contravaloarea părții deja prestate.
  • Pentru conținut digital livrat online (de exemplu conținut generat și livrat, accesul la funcții digitale): nu beneficiezi de dreptul de retragere dacă executarea a început cu acordul tău prealabil expres și cu confirmarea că pierzi dreptul de retragere, conform legii.

Pentru profesioniști (persoane juridice / PFA care acționează în scop comercial), dreptul legal de retragere de 14 zile nu se aplică; se aplică condițiile contractuale agreate.

7. Conținut generat cu ajutorul inteligenței artificiale

O parte din conținut (texte, descrieri, sugestii) este produsă cu ajutorul unor instrumente de inteligență artificială și apoi revizuită. Te informăm transparent despre acest lucru.

  • Conținutul generat automat poate conține inexactități, formulări generice sau informații care trebuie verificate. Tu ești responsabil să verifici și să confirmi că informațiile despre afacerea ta (program, prețuri, date de contact, descrieri) sunt corecte înainte de publicare.
  • Nu garantăm că un anumit conținut este unic; pentru utilizatori diferiți pot rezulta formulări similare, dată fiind natura instrumentelor folosite.
  • Conținutul generat nu reprezintă consultanță juridică, fiscală, medicală sau de altă natură specializată.
  • Ești responsabil ca textele și materialele pe care le publici prin serviciul nostru să fie legale, corecte și să nu încalce drepturile altor persoane.

8. Obligațiile și conduita utilizatorului

Te obligi să folosești serviciile doar în scopuri legale. În special, nu ai voie să:

  • publici conținut ilegal, înșelător, defăimător, care incită la ură sau care încalcă drepturi de proprietate intelectuală;
  • folosești serviciul pentru spam, phishing, distribuire de programe malițioase sau alte activități dăunătoare;
  • încerci să accesezi neautorizat sisteme, conturi sau date care nu îți aparțin;
  • suprasoliciti sau perturbi în mod intenționat infrastructura ori securitatea serviciului;
  • revinzi sau retransmiți serviciul fără acordul nostru scris.

Putem elimina conținut și putem suspenda sau închide conturi care încalcă aceste reguli, în condițiile legii.

9. Conținutul tău și drepturile de proprietate intelectuală

Tu rămâi titularul drepturilor asupra conținutului propriu pe care îl furnizezi (texte, imagini, logo, date despre afacere). Prin furnizarea acestui conținut, ne acorzi dreptul limitat de a-l găzdui, procesa și afișa strict în scopul prestării serviciului către tine.

Declari că deții drepturile necesare asupra materialelor pe care ni le furnizezi și ne despăgubești pentru pretențiile terților rezultate din încălcarea acestor drepturi de către tine.

Ne rezervăm drepturile asupra platformei, codului, design-ului, mărcii și a celorlalte elemente proprii WebTelekom. Nu dobândești niciun drept asupra acestora în afara dreptului de utilizare a serviciului.

10. Disponibilitate, întreținere și modificări ale serviciului

Depunem eforturi rezonabile pentru ca serviciile să fie disponibile, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori. Pot exista perioade de întreținere, actualizări sau întreruperi cauzate de factori aflați în afara controlului nostru (furnizori, rețea, forță majoră).

Putem modifica, îmbunătăți sau întrerupe funcții ale serviciului. Pentru modificări semnificative care te afectează în mod negativ, te anunțăm într-un mod rezonabil.

În pre-lansare, serviciile pot fi oferite în regim de testare, cu funcționalitate limitată.

11. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege:

  • Serviciile sunt furnizate „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”. Nu oferim garanții implicite că serviciul va corespunde tuturor cerințelor tale, va fi neîntrerupt, sigur sau fără erori.
  • Nu răspundem pentru pierderi indirecte, pierderi de profit, de date, de oportunități comerciale sau de reputație.
  • Răspunderea noastră totală, în măsura permisă de lege, este limitată la suma efectiv plătită de tine pentru serviciu în ultima lună anterioară evenimentului care a generat prejudiciul.
  • Nu răspundem pentru conținutul publicat de tine ori pentru deciziile pe care le iei pe baza conținutului generat automat.

Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi exclusă legal (de exemplu în caz de dol sau culpă gravă) și nu afectează drepturile imperative ale consumatorilor.

12. Date cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate. Pentru clienții care procesează, prin serviciul nostru, date ale propriilor clienți (de exemplu vizitatori, persoane care fac rezervări), WebTelekom acționează ca persoană împuternicită (procesor), iar clientul este operator. Condițiile acestei relații sunt detaliate în Politica de confidențialitate și, după caz, într-un acord de prelucrare a datelor.

13. Suspendare și încetare

Poți înceta utilizarea serviciului oricând, conform planului ales. La încetare, accesul la funcțiile plătite se oprește la finalul perioadei plătite, dacă nu se prevede altfel.

Putem suspenda sau înceta serviciul în caz de neplată, încălcare a acestor termeni sau utilizare abuzivă. După încetare, putem șterge sau returna datele tale în condițiile descrise în Politica de confidențialitate și în limitele obligațiilor legale de păstrare.

14. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești Termeni și condiții. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe webtelekom.ro la momentul utilizării. Pentru modificări semnificative te informăm într-un mod rezonabil (de exemplu prin email sau printr-un anunț în panou). Continuarea utilizării serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor înseamnă acceptarea lor.

15. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează, pe cât posibil, pe cale amiabilă.

Dacă ești consumator, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și poți folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR). Competența revine instanțelor române, fără a aduce atingere drepturilor imperative ale consumatorului privind instanța competentă.

16. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni ne poți contacta la:

Data ultimei actualizări: 6 iunie 2026. Document în lucru — versiune pre-lansare, de avizat juridic înainte de primul client plătitor.